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목차
프롤로그
Part 01. Dream & Plan: 1인학원 사업을 위한 마인드 세팅
지금이라도 내 사업을 시작해야 하는 이유/1인학원 창업, 결심이 반이다/무엇이 창업과 도약을 가로막는가?/성공 창업의 날개를 다는 추진력/1인학원 원장의 자격 기준/성공을 불러오는 1인학원 원장의 이력관리/“교습 과목을 전공해야 하나요?”/교수 능력보다 더욱 중요한 그것?/공부방 vs 교습소, 나에게 맞는 건?/그룹수업 vs 개별맞춤수업, 수업 형태 결정하기/1인학원 형태에 따른 창업 예산 짜기
Part 02. How to set up: 실전 창업 준비하기
1인학원 설립을 위한 행정 절차/모든 걸 다 이기는 1인학원의 입지/미리 정해두어야 할 운영정책/학원 내외부 단장과 레이아웃/쾌적한 교습환경 세팅 1/쾌적한 교습환경 세팅 2/학습과 관리 동선을 고려한 인테리어/1인학원 운영의 결제 시스템/오픈 전후 온·오프라인 홍보법
Part 03. Business On: 이제 실전이다
사업가 이전에 교육자임을 잊지 말 것/1인학원 원장의 프로페셔널한 자기 관리/학부모는 어떤 학원을 선택할까?/학원 등록의 첫 관문, 전화 상담하기/등록 확률을 높이는 방문 상담 준비하기/쫄지 않는 담대한 상담 마인드 세팅하기/등록 확률을 높이는 신규 상담기법/이것만은 하지 말자, 상담 시 주의점/학부모 유형 분석을 통한 상담 시뮬레이션/첫 회원과 신규회원 관리, 집중하고 초기 한 달을 사수하라/1인학원 수업은 김밥천국 아닌 김밥 전문점처럼
Part 04. Total Management: 1인학원 운영관리, 이것만은 꼭!
학부모 관리의 첫걸음, 신뢰 구축/컴플레인을 예방하는 4가지 기본 수칙/탈회 방지를 위한 유형별 학부모 관리/소통의 부재는 퇴원생을 낳는다/기존 회원 유지를 위한 학습 피드백 관리/1인학원의 생명, 원활한 학원 커뮤니케이션/신입생 모집을 위한 효과적인 홍보 로드맵/학원 운영관리의 필살기, 컴퓨터 활용 능력/1인학원 매출을 상승시키는 4가지 비법/수업운영 규칙으로 면학 분위기를 잡아라/공부하기 싫어하는 아이들, 공부하게 만들기/자기주도학습을 위한 코칭 노하우/정원마감, 양날의 검
에필로그
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