*이 포스팅은 투잡과 관련된 다양한 도서들을 한눈에 볼 수 있도록 시트를 만들기 위해 작성된 포스팅입니다.
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목차
PART 1. 전문가의 동행
1-1 첫 여정의 마음가짐
1-2 포스트 자격증
1-3 직거래의 허와 실
1-4 초보중개사 ‘강추’ 개업 지역
1-5 유목민 후예들의 전철
PART 2. 나의 특별한 이야기
2-1 사람의 마음을 잇는 중개
2-2 폐허 속에 핀 장미 세 송이
2-3 특별한 투자 성공 스토리
2-4 무너지지 않는 토대 구축
2-5 성공을 위한 포석
PART 3. 알면 알수록 힘이 된다
3-1 귀보다 눈이 먼저
3-2 중개보수 잘 받기
3-3 지역회원제의 득과 실
3-4 부동산 산업의 견인차
3-5 매의 눈을 가진 국세청
PART 4. 고객 이야기
4-1 까다로운 손님고객 응대하기
4-2 까다로운 매물고객 응대하기
4-3 귀인은 방심할 때 찾아온다
4-4 늦은 밤에 온 손님
4-5 貴人에서 鬼人으로
PART 5. 프리미엄 고객관리
5-1 프리미엄 고객은 내 주변에
5-2 가려운 곳 긁어주기
5-3 갈등 해결사
5-4 차별화된 서비스
5-5 업무 매뉴얼로 승부하기
PART 6. 시스템으로 승부하라
6-1 직원과의 시작은 근로계약서로
6-2 작은 아이디어가 불러 온 나비효과
6-3 아량 속의 결단
6-4 결국은 사람
6-5 초보자의 명심보감
〈부록〉 상위 1% 중개사가 알아야 할 상가지식 71
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