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목차
프롤로그
1장 인플루언서 파워 ― 왜 인플루언서 마케팅인가?
1 상상을 초월하는 인플루언서의 파급력
2 아마존과 인플루언서의 컬래버레이션
3 쿠팡, 위메프, 티몬을 200% 뛰어넘는 매출 증가 속도
4 전 국민 창업화를 이룬 중국의 타오바오와 왕홍
5 300% 매출 증가 트리거가 작동하는 새로운 커머스 플랫폼
6 현금 회전 속도를 1주일로 단축하는 인플루언서 마켓
7 커뮤니케이션 그 이상의 가치를 만드는 고객과의 진짜 소통
8 1000% 성장의 히든 챔피언을 탄생시키는 마케팅
9 시장의 트렌드를 선도하는 새로운 빅 메가폰, 인플루언서
10 초저비용으로 최대 효율을 가져가는 전략적 마케팅
11 인플루언서와 함께 경험하고 체험하는 옴니채널 전략
2장 인플루언서 마케팅을 위해 알아야 할 것
1 셀럽, 인플루언서, 크리에이터 모두 같은 말인가?
2 마케팅과 유통 혁명, MCN과 인플루언서 커머스
3 그레이마켓, 인플루언서 커머스의 시작
4 파워 블로거에서 파워 셀러로 성장한 3인의 이야기
5 인스타그램 뷰티 셀러들의 성장 스토리
6 인플루언서가 만든 파워 뷰티 브랜드
7 인플루언서들이 만든 메가트렌드, 이너 뷰티와 건강기능식품 시장
8 인스타그램 커머스에서 성장하고 있는 나만의 케렌시아, 소확행 트렌드
9 유튜버들은 어떻게 돈을 벌까?
3장 인플루언서 커머스를 위한 기본 전략
1 Company: 당신은 인플루언서 플랫폼 마케팅을 할 각오가 되어 있는가?
2 Product: SNS 핫 아이템, 무엇을 팔까?
3 People: 파트너가 될 인플루언서 찾는 방법과 팀 전략
4 Contents: 콘텐츠와 노출의 치열한 싸움
5 Price: 가격 조율의 시작부터 끝까지
6 Promotion: 최소 비용으로 기획하는 완벽한 프로모션
7 CS: 고객 만족 100%까지 상담, 결제, 배송의 모든 것
8 Evaluation: 성공인가 실패인가? 성적표를 분석하고 다음을 준비한다
9 Agency: 직접 할까? 맡길까? 믿을 수 있는 파트너 대행사 활용 전략
4장 인플루언서 커머스로 매출 10배 올리기
1 뷰티: 1세대 인플루언서 커머스의 성공과 미래
2 육아용품: 공동 구매의 시작은 육아용품부터
3 건강기능식품: 폭발적으로 성장하는 카테고리
4 전기·전자제품: 가성비와 가심비를 만족시키는 소형 가전
5 패션: 살아 있는 뮤즈를 찾아라
6 액세서리: 기능과 디자인이 만들어내는 성공의 기회
7 식품: 내 손안에 들어온 신선한 농장과 셰프의 레스토랑
5장 아무도 알려주지 않는 인플루언서 마케팅의 비밀
1 첫 콘택트에서부터 소통 실패
2 인플루언서에게 끌려가지 않는 가격 및 마진 조율
3 인플루언서 마켓에서 실패하는 상품, 실패하는 기획
4 인플루언서를 위한 위험한 투자 실패
5 계약 관계가 위태로운, 새로운 갑을 관계
6 경쟁, 자만, 질투로 깨져버리는 인플루언서 네트워크
7 엔터테인먼트 기업으로 비춰보는 인플루언서 마케팅
8 어제의 충실한 고객이 내일의 악플러로 변하는 마켓
부록 인플루언서를 꿈꾸는 사람들에게
1 매력이 자본이 되는 시대다
2 나만의 플랫폼을 만들어놓자
3 공감과 소통 능력을 갖춰라
4 상품 설계 및 소싱에 고객을 향한 진심을 넣어라
5 더 빠르고 생생하게 모든 것을 공유하라
6 상품과 산업에 대해 깊이 있게 공부하라
7 파트너와 미래의 비전을 함께 그려라
8 새로운 마케팅에 눈을 뜨고 적극적으로 시도하라
9 포기하지 않으면 기회가 온다
에필로그
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