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목차
프롤로그 _ 세 가지 질문
Part 1. 동대문3B 스토리
ㆍ일등 신랑감에서 실업자로
ㆍ천직을 버리고 서울로 상경하다
ㆍ호랑이 담배 피던 시절, 초창기 쇼핑몰
ㆍ벼랑 끝에서 찾은 희망
ㆍ양복 입고 사입하고, 사진 찍고 뺨 맞고
ㆍ따끈한 사진, 이제는 콘텐츠 시대
ㆍ쇼핑몰, 초창기 풍경들
ㆍ인터넷 패션쇼핑몰, 불가능은 없었다
ㆍ시대의 흐름에 동대문3B가 있었다
Part 2. 쇼핑몰은 버티기다
ㆍ쇼핑몰은 전쟁이다
ㆍ쇼핑몰이 포화라는 말은 허구다
ㆍ가방끈이 짧아도 쇼핑몰로 성공할 수 있다
ㆍ전문가를 찾아가라
ㆍ사람들은 진리를 구하지 않고 노하우만 찾아다닌다
ㆍ초반에는 돌파력이 있어야 한다
ㆍ장사꾼 마인드, 사업자 마인드
ㆍ감수성이 예민한 운영자가 성공한다
ㆍ가난한 쇼핑몰은 조급증 떨다가 망한다
ㆍ잘나가는 쇼핑몰도 항상 위기가 있다
Part 3. 컨셉에 미쳐라
ㆍ컨셉은 쇼핑몰의 알파요 오메가다
ㆍ쇼핑몰의 완성도는 컨셉의 완성에 달려 있다
ㆍ창업 준비 기간은 컨셉이 완성될 때까지
ㆍ돈과 시간은 컨셉이 완성될 때까지
ㆍ데이터에 의해 경영이냐 감에 의한 경영이냐
ㆍ부자 쇼핑몰이 되기 위한 아이템 선정과 시장 조사
ㆍ최고의 상품을 고르겠다는 비장한 각오를 하라
ㆍ사이트 디지인, 컨셉을 완성하라
ㆍ상품페이지, 콘텐츠를 창출하라
ㆍ창업, 타이밍이 중요하다
ㆍ최초의 판매, 고객과 주고받음에 성공하라
ㆍ컨셉의 완성, 고객이 머무르는 사이트
Part 4. 쇼핑몰 운영의 기술
ㆍ될 성싶은 쇼핑몰, 매출이 안 나오는 이유는?
ㆍ고객과 함께 춤춰라
ㆍ고객일정표를 활용하는 법
ㆍ대박으로 가는 상품 관리
ㆍ문제는 가격이 아니라 가치다
ㆍ쇼핑몰의 존폐를 가르는 광고 전략
ㆍ인간적으로 솔직하게
ㆍ운영 방식을 혁신하라
ㆍ운영자의 시간 관리
ㆍ꼭 알아야 할 쇼핑몰 사업의 특징
ㆍ쇼핑몰 운영과 성장
에필로그 _ 쇼핑몰 10년 선배가 후배에게
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