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목차
들어가며_18년 적자를 1년 만에 흑자로 돌린 기적의 경영
Part 1. 돈이 벌리는 조직의 첫 단추는 ‘의지’다
: 돈 새는 조직에서 돈이 벌리는 조직으로
1. 18년 동안 적자만 낸 조직을 누가 살릴 것인가?
돌덩이로 전락한 꿈의 궁전│선두에 설 인물은 사와다 히데오밖에 없다!
2. 성장 시장을 발견하는 남다른 안목
3년 동안 흑자가 없으면 과감히 철수한다│진심 어린 행동은 뜻밖의 행운을 부른다
Part 2. 속도감 있는 조직이 이긴다
: 기다리지 마라, 스피드가 곧 승부수다
1. 강한 조직이 아니라 빠른 조직을 만들어라
개척자 정신으로 길을 뚫어라│기동력과 스피드로 매력적인 상품을 쏟아내라
2. 잘되고 있을수록 냉철히 판단하라
새로운 모델로 성장 사이클을 선도하라│약자는 약자만의 전략으로 승부하라│“모두 다 시대를 잘못 읽었다!”
3. 어려울수록 열정을 불태워라
시대를 이끌 룰을 스스로 만들어라│저가 항공사의 선구자가 되다│도전 자체에 최고의 가치를 두어라
Part 3. 열정으로 조직을 뭉쳐라
: 죽은 조직을 되살린 1355일간의 분투
1. 몸에 딱 맞는 경영을 하라
경영의 마술사 ‘사와다 매직’이 시작되다│버릴 건 확실히 버려라│홀로 짊어지지 마라│목표는 크게, 전 세계를 겨냥하라
2. 지혜를 짜내면 큰돈 없이도 이긴다
자금 없는 적자 조직이 이기는 방법│공짜라도 재미가 없으면 고객은 뒤도 돌아보지 않는다│‘넘버원 캐치프레이즈’로 마음을 사로잡아라
3. 없애거나 줄이지 말고 새로운 가치를 더하라
작은 조직에 적합한 ‘약자 전략’│새로운 시대감각으로 콘셉트를 업그레이드하라│정에 끌리는 조직은 망한다
4. 한 번에 뒤바꾸려 하지 마라
1.2배 빠르게 일하라│답은 오직 현장에 있다│어려움을 뚫고 첫 영업 흑자를 달성하다│투혼의 1355일, 경영 재건은 끝났다
Part 4. 조직의 힘은 사람이다
: 위대한 경영자가 사람을 키우는 방법
1. 활기와 긴장은 사람에게서 나온다
경영 개혁의 첫걸음은 ‘고객의 눈높이’다│당신은 운을 갖고 있습니까?
2. 쉽게 따라 할 수 없는 작은 차이를 만들라
경험만 한 스승은 없다│쓰레기통도 명물로 만드는 까다로운 눈썰미│죽은 기업을 일으켜 세상에 필요한 사람이 되겠다
3. 능력보다 높은 기대치로 순발력을 끌어내라
스피드 경영으로 승부하라│난관에 부닥치면 새로운 발상이 샘솟는다
Part 5. 도전하는 조직이 돈을 굴린다
: 여행과 비즈니스는 모두 인생을 건 모험이다
1. ‘오리지널’을 뛰어넘어라
버려진 공업용지 위에 세운 꿈의 도시│넘치는 아이디어로 꿈을 실현하라
2. 아무도 꿈꾸지 못한 새로운 가치를 창조하라
기초를 탄탄히 하기 전까진 한 걸음도 물러설 수 없다│어떤 변명도 않겠다, 모든 책임은 내게 있다│인간과 자연이 공존하는 고용의 장을 만들겠다
3. 최고의 리더는 모험가이자 경영가다
나는 테마파크를 만들려는 것이 아니다│꿈만으론 안 된다, 경영감각이 있어야 한다│경영은 곧 균형 감각이다
4. ‘제로’에서 도전하는 헝그리 정신을 가져라
맨땅에서 자란 창업가 정신│아무것도 가진 것이 없다, 스스로 일궈내야 한다│상식을 뒤엎는 괴짜 경영자
Part 6. 야망 있는 조직만이 미래가 있다
: 성공과 실패의 명암은 목표의 크기에 좌우된다
1. 생각하지 않기 때문에 방법이 없는 것이다
‘사와다 매직’의 화려한 2막이 시작되다│치열한 유치 경쟁을 뚫는 포지셔닝 전략│20분은 너무 길다, 5분 만에 갈 수 없을까?
2. 전례가 없다면 스스로 실험 재료가 돼라
죽은 조직을 되살리는 4단계 시나리오│10년 안에 스마트 호텔 1000곳을 전 세계에 짓겠다│내가 가는 길이 표준이 된다
3. “내가 하면 다르다!”
‘21세기 신 대항해 시대’의 주인공이 되겠다│실패하는 힘을 키워라│세계로 뻗어나가는 ‘위대한 풋내기’
나오며_돌덩이 조직을 보석으로 갈고닦은 경영의 마술
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