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목차
시작하며
PART 1 비즈니스 모델이란?
PART 1 비즈니스 모델이란?
Chapter 01 비즈니스 모델 기초 지식
01 비즈니스 모델이란 무엇인가?
02 비즈니스 모델의 출발점: 전략 모델
03 전략 모델의 구성요소 4그룹과 콘텍스트
Chapter 02 첫 비즈니스 모델 분석
01 전략 모델 캔버스란?
02 [실습] 비즈니스 모델 분석: 사우스웨스트항공
03 [실습] 비즈니스 모델의 '탐색'과 '심화': 아마존
PART 2 비즈니스 모델 도감
[비즈니스 모델 도감 사용 방법]
Chapter 03 전략 모델
01 공급망을 제어하는 수직통합(Vertical Integration)
02 강한 분야에 특화하는 레이어 마스터(Layer Master)
03 타사의 협력을 얻어 비즈니스를 새로 구성하는 오케스트레이터(Orchestrator)
04 다양한 이용자의 ‘만남의 장’ 매개형 플랫폼(Interaction-type Platform)
05 서비스의 중요 지점을 확보하는 기반형 플랫폼(Layer-type Platform)
06 비즈니스 생태계 에코시스템(Ecosystem)
07 개인 간 물건이나 사람을 공유하는 셰어링(Sharing Business)
08 군중의 지혜를 비즈니스에 활용하는 크라우드소싱(Crowdsourcing)
09 개인으로부터 자금을 조달하는 크라우드펀딩(Crowdfunding)
10 개인을 연결하여 수익을 창출하는 개인 간 거래(Consumer to Consumer)
11 ‘물건이 아닌 것’으로 돈을 버는 서비스화(Servitization)
12 ‘물건 판매’에서 ‘서비스 판매’로 애즈 어 서비스(As a Service)
13 오래도록 함께하는 가용성 보장 모델(Availability Guarantee)
14 주문 제작 ‘대량 생산’ 매스 커스터마이제이션(Mass Customization)
15 디지털의 힘으로 주문 생산 퍼스널라이제이션(Personalization)
16 티끌 모아 태산 롱테일(Long Tail)
17 특정 시장을 독점하는 슈퍼 니치(Super Niche)
18 이노베이션 역수입 리버스 이노베이션(Reverse Innovation)
19 ‘그쪽’이 아니라 ‘이쪽’에서 버는 소모품 모델(Razor and Blades Model)
20 비용 없이 좋은 것만 줍는 체리 피킹(Cherry Picking)
21 채널을 늘려 성장하는 네트워크 비즈니스(Multilevel Marketing System)
Chapter 04 운영 모델
22 제조부터 판매까지 논스톱 SPA(Specialty store retailer of Private label Apparel)
23 독자적인 방법으로 차별화한 특별 주문품 메이크 투 오더(Make to Order)
24 돌고 돌아 부활한 직판(Direct Selling)
25 투자는 줄이고 품질은 높이는 OEM(Original Equipment Manufacturing)
26 새로운 가치를 만드는 새로운 방법 오픈 비즈니스(Open Business)
27 소비자가 제품 개발에 참여하는 프로슈머(Prosumer)
28 외부인에게 팔게 하는 어필리에이트(Affiliate Marketing)
29 경영 노하우를 파는 프랜차이즈(Franchise)
30 서로 의지하며 성장하는 볼런터리 체인(Voluntary Chain)
31 요람에서 무덤까지 고객 생애주기 관리(Customer Lifecycle Management)
32 보이지 않는 사업 기회를 찾는 데이터 활용(Data Marketing)
33 한 사람의 고객으로부터 최대의 수익을 얻는 크로스셀링&업셀링(Cross-selling&Up-selling)
34 잡은 물고기는 놓지 않는다 고객 록인(Customer Lock-in)
Chapter 05 수익 모델
35 결과에 따른 수익 성과 보수(Pay-per-performance)
36 수익을 함께 나누는 수익 분배(Revenue Sharing)
37 사용한 만큼 돈을 내는 종량 과금(Pay-per-Use)
38 기분은 돈과 바꿀 수 있다 자발적 지불(Pay-what-you-want)
39 이 날은 내가 주인 부분 소유(Fractional Ownership)
40 정액으로 오랫동안 이용하는 구독(Subscription)
41 추가 판매로 더 버는 애드온(Add-on)
42 고객을 잡아 두고 계속 이용하게 하는 고객 로열티(Customer Loyalty)
43 브랜드나 지적 재산권을 타사에 파는 라이선싱(Licensing)
44 하나로 여러 번 수익을 얻는 윈도잉(Windowing)
45 공짜만큼 무서운 것은 없다 프리(Free)
46 5%의 유료 회원으로 수익을 확보하는 프리미엄(Freemium)
47 메트칼프의 법칙으로 돈을 버는 광고 모델(Advertising Model)
Chapter 06 콘텍스트
48 커질수록 득이 되는 규모의 경제(Economies of Scale)
49 넓힐수록 득이 되는 범위의 경제(Economies of Scope)
50 좁힐수록 득이 되는 밀도의 경제(Economies of Density)
51 빨리 움직일수록 득이 되는 속도의 경제(Economies of Speed)
52 이용자 수가 제품 가치를 정하는 네트워크 외부성(Network Externality)
53 누구도 정한 적 없는 ‘표준’ 데 팍토 스탠더드(De Facto Standard)
54 밀려오는 디지털 물결 디지털화(Digitalization)
55 부품을 조합하여 부가가치를 창출하는 모듈화(Modularization)
56 서비스 내의 위치와 수익성을 예측하는 레이어화(Layer Stack Model)
57 고객의 데이터에 부가가치를 더해 돈을 버는 클라우드화(Cloud Migration)
58 함께 갈고 닦는 오픈소스(Open Source)
59 누구도 만든 적 없는 가치를 창출하는 블루오션전략(Blue Ocean Strategy)
60 ‘경험’을 파는 경험 가치 마케팅(Experiential Marketing)
61 실패가 아닌 배움 린 스타트업(Lean Startup)
62 자사 제품으로 사회 문제를 해결하는 BOP(Base Of the Pyramid)
63 태어날 때부터 국제파 본 글로벌(Born Global)
PART 3 비즈니스 모델 제작 워크숍
[워크숍 시작 가이드]
Chapter 07 기존 비즈니스 혁신 워크숍
01 가치 제안 구상
02 운영 정리
03 경쟁사 분석
04 수익 모델 설정
05 콘텍스트 확인
Chapter 08 신규 비즈니스 개발 워크숍
01 가치 제안 구상
02 운영 정리
03 경쟁사 분석
04 수익 모델 설정
05 콘텍스트 확인
마치며
찾아보기
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